Met COSMIC, verbindt u uw social media kanalen direct met uw CRM oplossing.
Op die manier kan alle waardevolle informatie gebruikt worden en wordt CRM, Social CRM.
COSMIC kan gebruikt worden in combinatie met de update CRM oplossing, maar is ook als losstaande oplossing beschikbaar.
In 2010 heeft update de ISM Social CRM Award mogen ontvangen voor COSMIC.
Prijzen beginnen bij 550 euro per maand en per gebruiker betaalt u 150 euro extra.
Er is een experience pakket verkrijgbaar voor een eenmalige investering van €1.250,-, hiermee kunt u 1 maand vrijblijvend onder begeleiding van een consultant bekijken wat voor voordelen COSMIC u kan brengen
COSMIC is verkrijgbaar in meerdere talen (waaronder Nederlands).
Bronnen en RSSkanalen die nog niet beschikbaar zijn kunnen eenvoudig worden toegevoegd